Kartuski szpital ma certyfikat jakości ISO

Poprzedni był wystawiony na szpital powiatowy w 2007 r., jeszcze przed przekształceniem w spółkę, zaś nowy – jest już na Powiatowe Centrum Zdrowia sp. z o.o.
Certyfikat ISO 9001 jest międzynarodowym standardem dla systemów zarządzania jakością. Określa zasady systematycznej kontroli nad poszczególnymi czynnościami wykonywanymi w zakładzie, po to, by uzyskać pewność, że potrzeby i oczekiwania klientów są spełnione. 


– Robimy to dla pacjentów, by pewniej czuli się w naszym szpitalu - mówił Karol Góralski, prezes spółki, podczas wręczenia dokumentu. - To dowód, że dbamy o naszych pacjentów.


Aby placówka mogła otrzymać certyfikat zarządzania ISO, musi opracować wiele dokumentów, które w jasny i przejrzysty sposób określają zasady postępowania pracowników w każdej sytuacji.


– W chwili alarmu pielęgniarka nie może się zastanawiać, co ma zrobić z pacjentem, tylko wdrożyć ustalone wcześniej procedury - wyjaśnia Karol Góralski. 


ISO 9001 nakłada na zakład i jego pracowników obowiązek nieustannego rozwoju firmy, pozyskiwania i utrzymywania najlepszych specjalistów, stałego podnoszenia kwalifikacji personelu medycznego oraz ciągłego wzbogacania oferty diagnostycznej. 
Certyfikat wydany przez Polską Izbę Handlu Zagranicznego jest ważny trzy lata. 
Kartuski szpital jest w trakcie rozszerzenia ISO 9001 o system zarządzania bezpieczeństwem żywności.


– Jesteśmy zakładem żywienia zbiorowego, bo w szpitalnej kuchni przygotowujemy posiłki, rozprowadzamy je wśród pacjentów – tłumaczy K. Góralski. – Nasze starania o certyfikat zarządzania bezpieczeństwem żywności jeszcze bardziej podniesie poziom zaufania pacjentów do szpitalnej kuchni. Nam pozwoli mieć pewność, że żywność na każdym etapie przygotowania, jest właściwie przechowywana i dostarczana pacjentom.


Certyfikat ISO zawisł na Szpitalnym Oddziale Ratunkowym - bo to on przeszedł w ostatnich latach najwięcej przemian.